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10月11日 ，青岛市发明3例新冠肺炎无症状熏染者后 ，立刻组织大规模流调排查和分类监测 ，截止23时 ，共排查到6例确诊病例 ，6例无症状熏染者 。突发疫情来势汹汹 ，青岛市立即启动应急响应机制 ，制定并启动全员检测计划 ，5天内对全市检测实现全笼罩 。疫情防控刻禁止缓 ，国网青岛供电公司全面开启应急包管模式 ，全员进入“战时状态” 。
面对突如其来的严峻防疫形势 ，该公司迅速行动 ，严格凭据国网公司“一个提高、六个强化”、省公司“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措等相关要求和省、市政府有关安排 ，连续把做好青岛市供电包管和供电效劳作为重中之重 ，公司领导靠前指挥、运维在岗值班制度 ，全体干部员工进入战时状态 ，一方面增强对居住在市北区舞阳路7号、周口路81号康居公寓以及9月27日以来到过青岛市胸科医院、市中心医院、乘坐过鲁UT4923出租车的职工排查 ，另一方面增强对临时核酸检测点、定点医院、发热门诊、防疫物资生产企业等重点场合的供电效劳包管 ，全力确保大电网宁静运行 ，确保员工及家属“双零”目标 ，助力岛城打赢疫情防控阻击战 。
从电网稳定出发做好供电包管 。制定重要防疫供电包管设备专项应急预案 ，增强保电设备检查、巡视、测温 ，执行特殊时期电网运行方法和调控运行全关闭值班治理模式 。落实电网设备运维包管事情计划和应急预案 ，做好应急抢修“人财物”配置 ，开通供电包管“直通车” ，凭据“先复电、后抢修”原则开展故障抢修和恢复供电 。实施“抗疫保电先锋行动” ，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用 。
从客户需求出发做好供电效劳 。坚持以客户为中心、以效劳为基础 ，推广应用“网上国网”、支付宝、微信等线上渠道 ，便当客户办电、交费足不出户 。安排专人主动切脉问诊到户电价偏高的工业客户 ，资助客户选择最适合的电价战略 ，为企业节约用电本钱 。以营商情况评价为契机 ，落地落实“见告允许备案制” ，政务信息线上全面领悟 ，全省率先接纳“全数据流方法”实现“房产+用电”联合过户 ，客户办电环节、时间、本钱再压缩 ，供电效劳质量显著提升 。
从后勤包管出发做好疫情防控 。落实“四不四勤”要求 ，组织做好全员核酸检测 ，开展全口径人员轨迹排查 ，确保不漏一个班组、一个人员、一户家庭 。增强基建工程、设备检修、技术革新等现场疫情防护治理 ，对办公场合、职工食堂、公寓及种种营业场合等实行无死角无盲区消杀 ，确保各项防控举措落到实处 。严格系统外部人员准入管控 ，员工离青严格履行离青审批手续 。对本单位防疫物资进行排查 ，增强防疫物资治理 ，确保防疫物资实时供应 。（臧阳）
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